Съперниците на Shein за бърза мода може да открият, че магазините са най-добрата им защита
Когато отвори наскоро обновения си магазин в Париж през 2022 г., Dior значително разшири пространството и включи елементи като ресторант и сладкарница.
Купувачите на Zara и H&M може да не изискват изискани ястия в местния магазин, но търговците на дребно на бърза мода могат да се учат от колегите си в луксозни стоки. По-малко, но по-големи, добре проектирани магазини трябва да бъдат едно от най-големите им оръжия срещу атаката на онлайн съперници като базираната в Сингапур Shein.
Вземете Inditex, собственик на Zara. През последните 10 години средният размер на магазина на Inditex се е увеличил от около 500 квадратни метра до 750-800, изчислява RBC Capital Markets. Търговецът на дребно, който също притежава Pull & Bear и Massimo Dutti, затваря по-малките магазини, но надгражда и разширява водещите локации. Откри най-големия си магазин Zara миналата година в Ротердам.
Това може да изглежда нелогично, когато продажбите продължават да се пренасочват онлайн. И все пак това позволява на Inditex да подобри продажбите на квадратен метър от около 5000 евро/м2 през 2013 г. до около 8000 евро/м2, според оценки на RBC.
По-малко, по-големи магазини означават ефективност — например изискване на по-малко доставки. Най-важното е, че те показват по-пълна гама, изкушавайки купувачите да харчат повече на посещение. Купувачите, посещаващи магазините, искат да бъдат вдъхновени, казва Света Рамачандран, ръководител на стратегията за потребителски марки в Artemis Fund Managers.
Електронната търговия и физическите магазини също не работят изолирано. Уеб трафикът може да се увеличи с близо две пети през тримесечието, след като марка отвори магазин, предполага доклад за 2023 г. от платформата за електронна търговия Shopify. Търговците на дребно улесняват събирането на уеб поръчки в магазина.
Така наречените първо поколение търговци на дребно за бърза мода, като H&M и Inditex, трябва да търсят начини, по които могат да извлекат предимства пред Shein, чието господство е подпомогнато от приложението за видео TikTok.
Новият главен изпълнителен директор на H&M Даниел Ервер обеща да намали времето, необходимо за пускане на нови колекции в магазините. H&M, която търгува на форуърд цена печалба, кратна на 15,9 пъти в сравнение с Inditex на 22,1 пъти, реагира по-бавно от конкурентите на тенденциите.
Inditex е изправена пред собствени въпроси — а именно колко дълго може да продължи своята скорошен силен пробег. Акциите й са поскъпнали с 38% през последните 12 месеца. Генерирането на силни свободни парични потоци би спомогнало за поддържането на ентусиазма за акциите: нетната му парична позиция от 11,5 милиарда евро в края на третото тримесечие — 15% по-високо на годишна база — породи надежди за допълнителна възвръщаемост на паричните средства, когато представи пълна годишни резултати тази седмица.
Модата често търси вдъхновение в миналото. Използвани умело, магазините могат да помогнат в борбата срещу ожесточената конкуренция от онлайн съперници.
